Примеры IT решений для цифровизации ритейла (FMCG проекты)

Решение от AGORA:

• У компании МЕГА 14 торговых центров по всей стране. Для решения задач административного блока и хозчасти необходимо было реализовать Корпоративный интернет магазин (КИМ) закупок малого объема, в котором ответственные сотрудники по каждому торговому центру могли бы заказывать требуемые ТМЦ.
• Разработан КИМ закрытого типа для закупок малого объема - площадка типа “маркетплейс”, где большое количество поставщиков предоставляют свои товары, в роли покупателя выступают сотрудники компании МЕГА.
• В части решения на базе платформы AGORA были реализованы разделы: Данные о поставщиках и загрузка каталогов поставщиков, формирование заявки на закупку (PO). После того, как заявка была создана, она отправляется в систему Docvision, где заказ согласовывается либо нет, а также фиксируются данные по заявке.
• В систему AGORA поступают данные о согласовании. В случае положительного результата данные о заказе передаются поставщику на реализацию.
• Как результат: повышение прозрачности и контроля закупаемых ТМЦ, контроль бюджета, сокращение операционных затрат и складских запасов до приемлемого уровня.

Решение от AGORA:

• Разработана сложная система согласования заказов и каталогов с разветвленной ролевой моделью, связанной со справочниками бухгалтерии, а также система внутренних связей;
• За 3 месяца запущена рабочая MVP-версия;
• Реализован основной функционал P2P, отвечающий за формирование заказа, его согласование, создание приемок по заказу и согласование каталога с номенклатурами; 
• Создана кроссавторизация через Microsoft Active Directory;
• Переработана коробочная версия интерфейса с добавлением необходимых модулей;
• Адаптирована работа с каталогами поставщиков.

Решение от AGORA

• P2P система для оптимизации закупочной деятельности, ранжирования поставщиков по ряду параметров, ускорения времени обработки заказов.
• Интеграция с системой SAP для бесшовной передачи данных, что делает процесс закупок более прозрачным и снижает риск ошибок.
• Функционал для спотовых закупок SpotBuy, позволяющий срочно закрыть необходимость в товарах без заключения долгосрочных контрактов с поставщиками.
• Функционал для закупок Punch-out с возможностью интегрироваться с каталогами поставщиков, искать и выбирать нужные товары на их сайтах, а оформлять заявку уже в собственной системе.
• Автоматическая отправка уведомлений о важнейших событиях и этапах в закупках. Реализована возможность выбирать канал для отправки сообщений.
• Инструменты для систематического формирования отчетности и аналитики, что повышает эффективность контроля и управления процессами закупок.
• Личный кабинет поставщика, где отображаются заказы, поступления и оплаты, запросы от закупщика.
• Автоматическое оформление закрывающих документов на оплату.
• Мобильная версия P2P системы автоматизации закупок с полным функционалом для работы в режиме 24/7.

Решение от AGORA:

• После внедрения ЭТП для компании «Благо» у клиента значительно улучшились процессы закупок и торгов;
• Реализовано увеличение прозрачности процедур на каждом этапе торгов, что упрощает взаимодействие с поставщиками;
• Online-доступ к торгам позволил увеличить число участников среди поставщиков, что приводит к росту конкуренции и понижению цен на закупаемые товары и услуги;
• Автоматизация процессов и переход на электронную торговую площадку вендора AGORA позволили сократить время на проведение тендеров, компания стала быстрее принимать решения и оперативнее реагировать на изменения;
• Разработанный функционал также позволил оптимизировать оценки предложений.

Решение от AGORA:

• Система электронных торгов для компании «Лимак» на базе Agora: закупочные процедуры, запросы цен, конкурсы, КП, редукционы и прочие операции;
• Автоматизация процессов, благодаря чему удалось снизить издержки и получить максимально конкурентные закупки;
• Персонализированный личный кабинет для каждого пользователя системы;
• Электронный документооборот с возможностью использования цифровой подписи;
• Интеграция с 1С;
• Построение законченного цикла SCM (Supply Chain Management), не покидая платформу;
• «Умный поиск» ElasticSearch.

Решение от AGORA:

• Облачная B2B платформа, обеспечивающая автоматизацию приема оптовых заявок, а также многоступенчатое управление и согласование заказов. Помимо роста общей эффективности, это позволило в разы снизить нагрузку на менеджеров и других работников CustomerService;
• Повышение качества и значительное сокращение сроков обработки заявок на поставку за счет автоматизации продаж 5 заводов;
• Персонализированный каталог продукции и личные кабинеты пользователей;
• Электронный документооборот;
• Интеграция с SAP R3 в формате IDOC на уровне обмена заказами, синхронизации данных о материалах, остатках и ценовых условиях;
• Механизм планирования закупок клиентами;
• Аналитическая система с подробными отчетами. Встроенная сквозная аналитика движения сделки по этапам позволила оптимизировать процесс обработки заявок на отгрузку, уменьшив вероятность ошибок и убрав узкие места.

Решение от AGORA:

• Облачная b2b-платформа для закупок ингредиентов Hubstock на базе AGORA, автоматизирующая прием, учет и обработку оптовых заказов;
• Экономия времени менеджеров на обслуживании клиента;
• Персонализированные цены, личный кабинет и каталог для каждого партнера;
• Мощная база НСИ: эталонные карточки ингредиентов, а также интеграция с ГОСТ НТД;
• ЭДО, включающий в себя многоэтапные сделки и возможность ускоренного согласования договоров;
• Встроенный конструктор товаров, что позволяет принимать от поставщиков только консистентные данные о товарах;
• Автоматизация процесса контроля качества продукции;
• Умный подбор ингредиентов в базе (категории, товары, объявления) за счет полнотекстового поиска ElasticSearch;
• Постоянно доступная своевременная информация о ходе сделки и документации. Аналитика и статистика (полученные данные можно направить на улучшение работы департамента продаж).

Решение от AGORA:

• Платформа, способная стабильно обслуживать обильные операционные загрузки: свыше 10 000 товаров, около более 8 000 000 цен, более чем 40 зарубежных и отечественных торговых марок, тысячи дилеров и региональных сетевых партнеров. При этом для каждого клиента предусмотрены индивидуальные типы расценок;
• Персональные условия для каждого пользователя. Реализована удобная и понятная типовая функциональность, но с индивидуальным подходом;
• Полноценный ордер-менеджмент: система поддерживает полный цикл работы с заказами;
• Использование последних наработок AGORA – разделения потоков данных (одновременно в 3 потока). Это позволяет оперативно обрабатывать внушительные объемы информации: разные расценки, товары, корзины, актуальные остатки на складе и другие параметры. При необходимости можно настроить приоритетность обработки данных;
• Успешная интеграция с 1С Управление торговлей.