Вебинар AGORA и Softline: как выбрать и внедрить B2B портал — секреты успеха

Компания-разработчик AGORA и ИТ-компания Softline провели совместный вебинар, на котором обсудили сильные стороны такого решения, как B2B портал. Мероприятие состоялось 31 октября 2023 года. Представителем вендора и интегратора AGORA выступил директор по развитию компании Святослав Багрий.

О чем говорили на вебинаре

В течение вебинара ведущие затронули несколько интересных тем, связанных с разработкой B2B портала.

• Спикеры объяснили понятие B2B Portal и рассказали, почему он является важным инструментом для развития бизнеса.
• Были отмечены преимущества решения.
• Ведущие разобрали функционал B2B портала и отметили наиболее важные для работы с покупателями инструменты.
• В качестве примеров спикеры рассказали про несколько успешных кейсов использования B2B порталов в работе.
• В конце вебинара ведущие ответили на вопросы слушателей.

Преимущества B2B портала

B2B-портал является разновидностью торговой интернет-площадки, которая позволяет автоматизировать процесс построения взаимоотношений между заказчиком, дистрибьютором и производителем, а также цифровизировать оптовые продажи B2B.

Решение имеет множество преимуществ:

1. Уменьшение ошибок в работе. Большая часть ошибок в в процессе продаж происходит за счет человеческого фактора. Площадка способна свести их к минимуму. Срывы сроков, неточности и опечатки нивелируются за счет автоматизации большинства рутинных задач.
2. Автоматическая персонализация каталога. Система обладает инструментами персонализации: индивидуальные цены, скидки, каталог, предложение товаров под потребности конкретного B2B покупателя.
3. Повышение лояльности клиентов. B2B дилер портал ускоряет и оптимизирует бизнес-процессы внутри организации, за счет чего растет лояльность покупателей.
4. Возможности простого масштабирования продаж. Портал позволяет увеличивать продажи, но при этом не перенагружать менеджеров — основной объем работ площадка возьмет на себя, а сотрудники смогут перераспределить ресурсы и уделить внимание поиску новых клиентов, расширению базы продаж и другим вопросам повышения продаж.
5. Возможности добавления опций по мере необходимости и под запрос. Изначально создается коробочное решение, которое может быть доработано в соответствии с пожеланиями заказчика. Можно добавить более 200 бизнес-модулей и в любой момент убрать ненужные.

Создание B2B портала и внедрение его в работу компании помогает перестроить работу внутри организации в лучшую сторону, оптимизировать процессы продаж и повысить выручку. О том, каким функционалом обладает решение, читайте подробнее в статье.