Цифровизация отрасли Дикоросов: кейс компании под NDA

Россия богата разнообразными природными ресурсами – и сейчас набирает обороты и расширяется интересный и потенциально перспективный бизнес по сбору дикоросов (растения, ягоды, орехи, растущие в дикой природе, которые используются в пищу или для фармакологических целей). По данным Рослесинфорга, объем заготовок дикоросов ежегодно увеличивается на 15%. К началу 2024 года в стране числилось около 1 миллиона сборщиков ягод и грибов.

Производство продукции из дикорастущих растений выгодно не только для экономики в целом, но и способствует развитию регионов сбора, создавая рабочие места и обеспечивая стабильное сырье для промышленных целей. Благодаря оптимизации производственных процессов и выпуску экологически чистой продукции на рынок, это направление становится перспективным элементом экономического развития. Однако в отрасли существуют проблемы, требующие решения. 

Заказчик компании AGORA, название которого не можем разглашать по условиям NDA соглашения, разработал проект для упрощения и автоматизации процессов закупки дикорастущих растений. Созданный проект «Дикоросы», условное название, так как проект находится под NDA соглашением, – онлайн-платформа приема и оплаты дикоросов, обеспечивает удобство и эффективность для всех участников рынка, делает процесс сбора и сбыта легальным, а взаиморасчеты – цифровыми. 

Трудности и ограничения в отрасли дикоросов

Сложности в отрасли дикоросов обусловлены как внутренними, так и внешними факторами, которые оказывают существенное влияние на ее развитие и функционирование.

• Рынок сбыта для продукции дикоросов нестабильный из-за ограничений, санкций и слаборазвитой логистической инфраструктуры. Это усложняет ведение бизнеса и планирование производства. Ограничения, связанные с санкциями, замедляют выход на международные рынки и снижают возможности роста и развития отрасли.
• Недостаточное количество мер господдержки и программ, которые могли бы дать больше возможностей компаниям, создают неопределенность и увеличивают административные барьеры. Эксперты ожидают улучшения ситуации в 2024 г., однако пока остается много спорных и неуточненных моментов в законодательстве. Например, вопросы регулирования, правила использования природных ресурсов и т.д.
• Качество продукции и кадровые вопросы. Отсутствие системы контроля качества и необходимость партнерства с ответственными сборщиками дикоросов становятся серьезными вызовами для бизнеса. Важно обеспечить условия работы и мотивацию, чтобы сборщики могли выполнять работу качественно и ответственно. Также необходимо разработать эффективные методы оплаты труда, контроля качества продукции на месте сбора, чтобы обеспечить соответствие стандартам безопасности и качества и устанавливать стабильные взаимоотношения между участниками процесса.
• Автоматизация и цифровизация отрасли. Недостаток современных технологических решений ведет к ручному бумажному труду, заполнению большого количества документации (или вообще их отсутствию) и сложностям в аналитике закупок и учете данных, создает дополнительные временные и ресурсные затраты.

Решение отраслевых проблем требует комплексного подхода со стороны государства, бизнес-сообщества и технологических компаний. Рынок дикоросов обширный, но недостаточно развит и цифровизирован, при этом обладает значительным потенциалом.

Поэтому внедрение единой электронной торговой площадки на рынке сбора дикоросов – важный шаг в поддержке бизнеса и решения сложностей, с которыми сталкивается отрасль дикоросов. Технологическое решение проекта улучшает контроль качества продукции, оптимизирует производственные процессы, повышает эффективность бизнеса в целом, содействует устойчивому развитию и обеспечивает конкурентоспособность на рынке.

Прозрачность, эффективность, масштабируемость – главные задачи проекта

В рамках проекта компания под NDA поставила перед собой амбициозные задачи, направленные на модернизацию и оптимизацию процессов в сфере сбора и обработки дикорастущих растений.

Основная цель проекта заключалась в создании масштабируемой онлайн-платформы, адаптированной под разные юридические лица, обеспечивающей удобное и прозрачное взаимодействие всех участников рынка.

В ходе разработки команда реализовала:

1. Сквозной контроль и автоматизацию процесса закупки. Через автоматизированную систему осуществляется полный контроль над всеми этапами закупки дикоросов, начиная от выбора продукции и заключения сделки, заканчивая оплатой и доставкой, что сокращает вероятность ошибок, повышает эффективность и обеспечивает стабильность процесса.
2. Прямую безналичную оплату через платформу. Компания-заказчик разработала механизм, который обеспечивает безопасность и прозрачность финансовых операций между участниками рынка, позволяет избежать рисков, связанных с наличными расчетами и упрощает процесс ведения бухгалтерии для предприятий. Решили проблему взаиморасчетов между закупщиками и сборщиками без посредников. Процесс стал простым для всех участников и способствует укреплению доверия, стимулирует к участию в программе большего количества сборщиков. На платформе реализована интеграция с банковской системой платежей.
3. Безопасность и прозрачность закупок – онлайн-система позволяет предоставлять достоверную информацию о своей деятельности и финансовых показателях (после каждой закупки приходит онлайн-чек), снижает комплаенс-риски.
4. Масштабирование бизнеса с использованием облачного сервиса – заказчик проекта предоставляет компаниям возможность использовать инфраструктуру облачного сервиса без необходимости больших бюджетных вложений в собственную разработку. Так компании могут сократить затраты на внедрение и ускорить процесс запуска новых проектов или расширить деятельность.

Как работает платформа: функционал разработанного проекта

Проект «Дикоросы» – это SaaS-продукт по типу C2C-маркетплейса. Любая компания и ее сотрудники, занимающиеся сбором дикорастущих растений, могут пользоваться системой, зарабатывать деньги и эффективно управлять процессом закупки.

Каждое юридическое лицо, использующее систему, получает доступ к персонализированным бизнес-картам, с которых при покупке дикоросов, принесенных сборщиками, автоматически списываются деньги. В итоге компании получают официальные чеки о покупке.

Платформа объединяет администраторов, менеджеров, сборщиков и приемщиков в едином онлайн-пространстве.

• Администраторы имеют доступ к статистике и управляют менеджерами, а также размещают места сбора дикоросов в виде геометок на общей карте для сборщиков. Такая функция повышает эффективность сбора и увеличивает объемы закупок приемщиками. Помимо этого администраторы могут контролировать пункты приема, филиалы и склады, куда доставляется закупленное сырье. В ЛК (личном кабинете) создается заявление на выпуск ЭЦП для клиента.
• Менеджеры платформы выполняют другие важные функции: отвечают за управление логистикой и приемщиками, контролируют цены закупа и лимиты на переводы каждого приемщика, также отслеживают перечень товаров, управляют инфраструктурой, необходимой для сбора (автомобили, холодильники и др.).
• Приемщики закупают товар, прописывают вес и тип товара, производят оплату через платформу.
• Сборщики – физическое лицо, специализирующееся на сборе и продаже дикоросов, играет ключевую роль в процессе. Сборщики собирают и реализуют товары, которые принимают предприятия, зарегистрированные в сервисе «Дикоросы». Карта с геометками тысяч мест сбора ягод, грибов, ближайших пунктов приема сильно облегчает работу.

Дополнительно в проекте был внедрен личный кабинет руководителя компании, который может управлять финансами и всеми сотрудниками.

Результаты цифровизации

Что получит бизнес дикоросов, используя платформу?

• Сокращение издержек до 15%: онлайн-платформа эффективно противодействует завышенным ценам на закупку дикоросов, сокращает процент усушки сырья.
• Сервис устраняет необходимость в кассовых терминалах на пунктах приема, упрощает процесс оплаты для компаний и их сотрудников, т.к. платежи производятся по номеру карты или телефона, чеки отправляются онлайн.
• Удобное мобильное приложение для всех участников, регистрация за пару кликов. В приложении можно отслеживать собственную статистику по проданным товарам, отправлять уведомления и сообщения ответственным менеджерам, эффективно управлять процессом закупки.

Проект для сферы дикоросов на базе решения от AGORA – успешный пример цифровизации и оптимизации бизнес-процессов, подчеркивает важность инноваций в сфере агробизнеса и их потенциал для улучшения условий труда, эффективности и увеличения прибыли.

Благодаря современным IT-технологиям можно успешно оцифровать практически любой бизнес. Компания AGORA и ее партнеры активно внедряют инновационные технологии в различные отрасли e-commerce и закупок (FMCG ритейл, энергетика, машиностроение, производство, строительство, горнодобывающая промышленность, металлургия, авто и банковское дело и др.).

Подробнее ознакомиться с продуктами AGORA можно в меню в разделе Решения или оставить заявку в форме обратной связи. Узнать больше о результатах отраслевых решений можно здесь.