В начале осени, 12-13 сентября 2024 года, прошла конференция NEW RETAIL FORUM 2024, в которой приняли участие ведущие ритейлеры, производители и сервис-провайдеры. В открытом диалоге участвовали главные игроки российского ритейла, включая компанию Health&Nutrition. Это один из лидеров пищевого сектора, который прошел процесс цифровизации закупок вместе с вендором и системным интегратором цифровых решений AGORA.
В рамках конференции спикер от компании Health&Nutrition подробно рассказал о том, как была реализована оптимизация процессов, как прошло замещение системы закупок Coupa на более эффективное IT решение для бизнеса, с какими трудностями пришлось столкнуться и как удалось добиться высокой эффективности от внедрения новой системы. Сейчас кратко об основных моментах.
Задача, которую решала AGORA для компании Health&Nutrition
Требовалось заменить существующую систему на платформе Coupa на более эффективное и локальное решение для P2P закупок. При этом нужно было обеспечить бесшовное переключение, сохранить текущий функционал и добавить новые возможности с учетом сжатых сроков.
Вендор AGORA выполнил разработку и внедрение IT решения для цифровизации закупок, которое отвечает требованиям Health&Nutrition:
- Обширный стек технологий. Прогрессивные и широко используемые решения, стандартные языки программирования и фреймворки.
- Высокая адаптивность. Максимальное покрытие требований бизнеса и быстрые обновления в ответ на текущие потребности рынка ритейла.
- Легкая интеграция. Способность оперативно интегрироваться с внешними сервисами, электронными ритейл-площадками.
- Функциональность. Закупки по каталогу и в свободной форме, персонализированный ЛК, интеграция в учетной мастер-системой заказчика, инструменты для построения отчетности и т.д.
Технологические эффекты от внедрения новой P2P системы
Внедрение IT решения для P2P закупок, разработанного AGORA, позволило компании-производителю Health&Nutrition достичь следующих результатов:
- В среднем на 20-30% снизилась серверная нагрузка на систему. Это позволило избежать перегрузок и обеспечить стабильную работу в пиковые периоды.
- Улучшился пользовательский опыт. Благодаря адаптивной навигации условия для пользователей стали более комфортными, снизилось количество ошибок, сократилось время на обучение.
- Время на разработку и внедрение новых функций сократилось на 20%. Новая архитектура проекта позволяет легко добавлять функционал и интегрировать новые модули.
За месяц с запуска новой системы P2P закупок компании Health&Nutrition удалось достичь следующих показателей – более 6000 созданных заявок и более 5500 заказов. Заказчик высоко оценил эффективность IT решения от вендора AGORA, о чем рассказал на конференции NEW RETAIL FORUM 2024.